Kode Etik Terapis & Pelanggan

Terakhir diperbarui: Juli 2026

Dewa Pijat menjunjung tinggi profesionalisme, kenyamanan, keamanan, dan rasa saling menghormati antara terapis dan pelanggan. Kode etik ini berlaku untuk seluruh pihak yang menggunakan maupun memberikan layanan melalui Dewa Pijat.

Kode Etik Terapis

1. Profesional dan Sopan

Terapis wajib bersikap profesional, ramah, sopan, serta menjaga etika selama memberikan layanan.

2. Menjaga Privasi Pelanggan

Terapis wajib menjaga kerahasiaan identitas, alamat, informasi pribadi, dan seluruh hal yang berkaitan dengan pelanggan.

3. Menjaga Kebersihan dan Penampilan

Terapis wajib menjaga kebersihan diri, perlengkapan kerja, pakaian, dan perlengkapan pijat yang digunakan selama layanan.

4. Tepat Waktu

Terapis wajib berusaha hadir sesuai jadwal yang telah disepakati bersama pelanggan.

5. Tidak Melakukan Pelanggaran Etika

Terapis dilarang melakukan tindakan yang melanggar hukum, pelecehan, intimidasi, diskriminasi, maupun perilaku yang dapat merugikan pelanggan.

Kode Etik Pelanggan

1. Menghormati Terapis

Pelanggan wajib memperlakukan terapis dengan sopan, hormat, dan profesional selama layanan berlangsung.

2. Memberikan Informasi yang Benar

Pelanggan wajib memberikan informasi lokasi, kontak, dan kondisi layanan secara jelas dan akurat.

3. Menjaga Keamanan Lingkungan

Pelanggan wajib menyediakan lingkungan yang aman dan layak untuk pelaksanaan layanan.

4. Tidak Melakukan Pelecehan

Pelanggan dilarang melakukan tindakan yang bersifat mengintimidasi, melecehkan, mengancam, atau tindakan lain yang melanggar hukum dan norma yang berlaku.

5. Mematuhi Ruang Lingkup Layanan

Pelanggan memahami bahwa layanan Dewa Pijat merupakan layanan pijat profesional untuk relaksasi dan kebugaran tubuh.

Segala bentuk permintaan yang berada di luar ruang lingkup layanan resmi akan ditolak dan dapat mengakibatkan penghentian layanan tanpa kompensasi.

Penolakan dan Penghentian Layanan

Dewa Pijat berhak menolak atau menghentikan layanan apabila ditemukan:

• Pelanggaran kode etik.

• Ancaman terhadap keselamatan terapis.

• Perilaku tidak sopan atau tidak pantas.

• Informasi pemesanan yang tidak benar.

• Aktivitas yang melanggar hukum.

Komitmen Dewa Pijat

Dewa Pijat berkomitmen menciptakan lingkungan layanan yang aman, nyaman, profesional, dan saling menghormati demi menjaga kualitas pengalaman pelanggan dan terapis.

Hubungi Kami

Website: www.dewapijat.com

Email: admin@dewapijat.com

WhatsApp: 0858-6246-0067