Kebijakan Keamanan dan Privasi Pelanggan
Terakhir diperbarui: Juli 2026
Keamanan dan privasi pelanggan merupakan prioritas utama Dewa Pijat. Kami memahami bahwa layanan pijat panggilan melibatkan informasi pribadi dan lokasi pelanggan sehingga diperlukan perlindungan yang maksimal.
1. Kerahasiaan Data Pelanggan
Dewa Pijat menjaga kerahasiaan seluruh informasi pelanggan yang diperoleh selama proses pemesanan maupun pelaksanaan layanan.
Informasi yang dilindungi meliputi:
-
Nama pelanggan.
-
Nomor telepon.
-
Alamat layanan.
-
Riwayat pemesanan.
-
Preferensi layanan.
-
Informasi komunikasi dengan Customer Service.
2. Pembatasan Akses Data
Data pelanggan hanya dapat diakses oleh personel yang memiliki kebutuhan operasional terkait pelaksanaan layanan.
Dewa Pijat tidak menjual, menyewakan, atau memperdagangkan data pelanggan kepada pihak mana pun.
3. Keamanan Terapis dan Pelanggan
Untuk menjaga keamanan bersama:
-
Seluruh pemesanan harus dilakukan melalui saluran resmi.
-
Terapis wajib mengikuti prosedur identifikasi internal.
-
Pelanggan disarankan memastikan identitas terapis sesuai informasi yang diberikan Customer Service.
4. Privasi Selama Layanan
Dewa Pijat menghormati privasi pelanggan selama layanan berlangsung.
Terapis dilarang:
-
Mengambil foto atau video tanpa izin.
-
Menyebarkan informasi pelanggan.
-
Membagikan lokasi pelanggan kepada pihak yang tidak berkepentingan.
5. Keamanan Komunikasi
Kami berupaya menggunakan sistem komunikasi yang aman untuk melindungi data pelanggan selama proses pemesanan dan layanan berlangsung.
6. Pelaporan Insiden
Apabila pelanggan menemukan aktivitas yang mencurigakan atau berpotensi melanggar privasi, pelanggan dapat segera menghubungi tim Customer Service untuk dilakukan investigasi.
7. Komitmen Perlindungan Privasi
Dewa Pijat akan terus meningkatkan standar keamanan data dan privasi guna menjaga kepercayaan pelanggan dalam menggunakan layanan kami.
Hubungi Kami
Apabila terdapat pertanyaan terkait keamanan dan privasi, silakan menghubungi Customer Service Dewa Pijat melalui kontak resmi yang tersedia di website.