Standar Rekrutmen dan Seleksi Terapis

Komitmen Kami Terhadap Kualitas Terapis

Dewa Pijat memahami bahwa kualitas layanan sangat ditentukan oleh kompetensi dan profesionalisme terapis. Oleh karena itu, setiap calon terapis harus melalui proses seleksi dan evaluasi sebelum dapat bergabung dalam jaringan layanan kami.

Persyaratan Dasar Terapis

Calon terapis wajib memenuhi persyaratan berikut:

• Memiliki identitas yang sah dan dapat diverifikasi.

• Berusia minimal 18 tahun.

• Berperilaku baik dan profesional.

• Memiliki kemampuan komunikasi yang baik.

• Bersedia mematuhi seluruh SOP dan Kode Etik Dewa Pijat.

Tahapan Seleksi

1. Verifikasi Data

Tim rekrutmen melakukan pemeriksaan dokumen identitas dan data pendukung lainnya.

2. Wawancara

Calon terapis mengikuti sesi wawancara untuk menilai profesionalisme, etika kerja, dan kemampuan komunikasi.

3. Uji Kompetensi

Calon terapis mengikuti evaluasi keterampilan sesuai jenis layanan yang akan diberikan.

4. Pelatihan Standar Layanan

Terapis yang lolos seleksi wajib mengikuti pembekalan mengenai:

• Standar pelayanan pelanggan.

• SOP layanan.

• Kode etik perusahaan.

• Kebersihan dan keamanan kerja.

• Perlindungan privasi pelanggan.

5. Masa Evaluasi

Selama masa awal bergabung, performa terapis akan dipantau berdasarkan kepatuhan SOP dan umpan balik pelanggan.

Evaluasi Berkala

Dewa Pijat melakukan evaluasi berkala terhadap seluruh terapis untuk memastikan kualitas layanan tetap terjaga.

Evaluasi mencakup:

• Disiplin kerja.

• Profesionalisme.

• Kepuasan pelanggan.

• Kepatuhan terhadap SOP.

• Kepatuhan terhadap kode etik.

Tujuan Rekrutmen

Melalui proses seleksi yang ketat, Dewa Pijat berupaya menghadirkan terapis yang kompeten, profesional, dan mampu memberikan pengalaman layanan terbaik kepada pelanggan.